你好，想知道在广州从化网上买药付款了却没收到，有哪些解决办法？

可先联系卖家协商退款或补发，若不成可考虑法律途径。
分析：在网上购买药品并付款后未收到货，首先应与卖家沟通了解原因，尝试协商解决，如退款或补发。若卖家不配合或协商无果，根据《消费者权益保护法》，消费者有权向有关部门投诉或寻求法律救济。
提醒：若卖家失联或拒绝承担责任，且金额较大时，问题较为严重，应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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具体操作：
1. 与卖家协商：明确表达诉求，如退款或补发，并保存好聊天记录作为证据。
2. 向电商平台投诉：提交订单信息、付款凭证及与卖家的沟通记录，要求平台介入处理。
3. 向消费者协会反映：提供相关证据，协会将协助调解或向有关部门反映问题。
4. 提起民事诉讼：需准备充分的证据材料，如购买记录、付款凭证、与卖家的沟通记录等，向法院提起诉讼，要求卖家承担违约责任。在诉讼过程中，可申请法院调查取证或采取保全措施以保障自身权益。

请注意，在处理此类问题时，务必保持冷静，理性维权，避免采取过激行为。
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处理方式：
从法律角度看，常见的处理方式包括与卖家协商、向电商平台投诉、向消费者协会反映以及提起民事诉讼。
选择方式时，应先尝试与卖家直接沟通，无果后再考虑向平台投诉或寻求第三方机构帮助。若上述途径均不能解决问题，且涉及金额较大，可考虑提起民事诉讼。
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